Tranki es una plataforma lanzada en 2025 que combina un asistente de Chat AI con procesamiento inteligente de documentos y herramientas completas para la gestión financiera y contable. Nuestra misión es empoderar a pequeñas y medianas empresas de México para que administren sus finanzas de forma sencilla y fiable; nuestra visión es convertirnos en la solución número uno para la automatización contable en Latinoamérica.

Ofrecemos funcionalidades como:

• Chat AI para resolver dudas contables, financieras y fiscales
• Procesamiento automático de facturas y comprobantes
• Generación de reportes financieros en un clic
• Agenda integrada para recordatorios de obligaciones

Valores: innovación constante, transparencia en resultados, enfocada en la experiencia de usuario.

Este documento regula el acceso y uso de los servicios de Tranki, incluyendo la versión gratuita y la de pago. Al registrarte, aceptas:

• Proporcionar datos fiscales y personales verídicos (nombre, RFC, correo, contraseña). En la versión de pago, también datos de pago vía Stripe.
• Utilizar la plataforma para fines lícitos y en cumplimiento de la normativa mexicana.

Limitaciones de responsabilidad: dado que Tranki usa IA, puede haber errores en cálculos o respuestas. Eres responsable de corroborar cualquier dato antes de decisiones oficiales. Podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento.

Legislación aplicable: las presentes condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en los tribunales competentes de la Ciudad de México para la resolución de controversias.

La funcionalidad de IA de Tranki incluye chat inteligente y procesamiento de documentos. El usuario reconoce que:

• La IA brinda información de carácter orientativo, que puede contener imprecisiones.
• No sustituye el dictamen de un contador público; corresponde al usuario validar y tomar decisiones finales.
• La IA puede emplear datos personales y financieros cargados en el dashboard para generar respuestas personalizadas.

Todo el contenido generado es bajo tu responsabilidad y no podrá considerarse asesoría fiscal oficial.

Tranki recolecta datos personales y fiscales (nombre, RFC, correo), además de información de pago a través de Stripe. Estos datos se usan para:

• Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.
• Mejorar la plataforma y comunicar novedades relevantes.

No compartimos tu información con terceros, salvo Stripe como procesador de pagos. Conservamos tus datos por el tiempo necesario para fines legales y operativos. Puedes ejercer tus derechos ARCO contactando a nuestro soporte para solicitar acceso, rectificación o eliminación de tu cuenta.

Usamos cookies:

• Técnicas para asegurar el funcionamiento básico del sitio.
• Funcionales para recordar tus preferencias de sesión.

También integramos Google Analytics y, en breve, Facebook/Google Ads para medir y optimizar nuestra plataforma. La gestión de cookies se realiza desde tu navegador según prefieras.

Tranki cumple con los criterios de accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA y con la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad en México. Ofrecemos:

• Navegación mediante teclado y etiquetas semánticas.
• Contraste de texto adecuado y diseño responsive.

Para reportar incidencias de accesibilidad, escríbenos a nuestro correo de contacto. Estamos comprometidos a mejorar continuamente la plataforma con base en tus aportaciones.